こんにちは!
ハウスメイク事務員の佐藤です。
今朝通勤中に、セレモニースーツにコサージュをつけたご夫妻が並んで歩いているのを見て、卒業式があるんだなぁ、もう卒業シーズンがきたんだなぁとしみじみとしました。
ご卒業おめでとうございます!!
息子の幼稚園では送別会があるそうで、卒園生に贈る言葉、年長さんに見せる劇があるからと数日前からなんども、セリフの練習をしています。
送辞の言葉を聞いて、息子が難しい言葉を発していることに驚き、切なくなりました。
子どもの成長って早いですね。
来年は息子も幼稚園を卒業します。
少しずつ、息子を信じて任せること自分でやることを応援していかないといけないなぁと感じました。
さて、今日はお客様のやり取りの中でゾッとしたことがあったのでご紹介します。
お電話でお客様とお話し中、
「お宅、先日来たよね?ハウスメイクって名乗っていたよ。〇〇塗装さんとつながりがあるの?◇の塗料を使うと日本ペイントから直接保証書がもらえるっていわれたよ」と言われました。
お客様とは初めてお話させていただいたので、ご主人様の言葉に驚きました。
私どもは足場仮設工事職人、塗装職人は自社で雇用しています。
また、日本ペイント株式会社から保証書が発行される塗料はありますが、〇塗装さんは日本ペイント株式会社の認定施工店ではありません、そしてお客様から言われた塗料は一般品のため保証書は出ません、その件の踏まえ、当社や大手塗料メーカー、日本ペイントの話を持ち出してお客様をだまそうとしている業者がいると知りました。
私どもは日本ペイント株式会社から認定を受けた施工店で、メーカー工事をしています。
そのため当社で現場工事開始に関する近隣のお客様への挨拶周りや現場調査で訪問するときは、必ず名刺やチラシをお渡ししています。
またホームページ上にプロフィール、人物写真を載せています。
ハウスメイクを名乗る訪問業者がいたら、まずは名刺をもらい、お電話いただけますと幸いです。
これから塗装を検討しているお客様が安心して適切な塗装工事を受けられるように願うばかりです。
屋根のこと、外壁のこと何でもお気軽にご相談下さいませ☆
ハウスメイクでは笑顔のお手伝いをさせて頂いております。
お客様の笑顔がハウスメイクの原動力!!!
お見積りは無料です★
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